3月29日，《三明醫(yī)改十年實踐》藍皮書發(fā)布、三明市醫(yī)改研究會成立揭牌暨深化三明醫(yī)改研討會在我市舉行，市城發(fā)集團酒店板塊——三明飯店（明城國際大酒店）作為會務保障單位，高質高效完成了此次服務保障任務。
一、精細服務方面。一是接待服務專業(yè)。提前完成客房深度清潔及設備檢修工作，執(zhí)行“一對一”管家接待模式，24小時響應需求，確保與會嘉賓入住體驗舒適便捷。二是會務服務細致。從會場燈光、茶水服務、桌椅擺放到文件擺放角度，全程嚴格對標會務規(guī)范，精準把控議程銜接，保障會議進行高效流暢。
二、嚴守安全方面。一是動態(tài)安保巡查。實施會場、餐廳、客房區(qū)域全天候動態(tài)巡查制度，嚴格管控人員進出，及時消除安全隱患，壓實駐地責任。二是全程餐飲監(jiān)管。嚴格把關食材采購、烹飪及運送環(huán)節(jié)，落實48小時留樣制度，科學制定特色菜單，兼顧風味與安全。
此次會議成功舉行，充分展現(xiàn)了三明飯店承接會務的能力與水平，下階段將總結服務經驗，持續(xù)提升服務品質，為更多會議提供優(yōu)質后勤支撐。