為進(jìn)一步提升售樓中心銷售人員、接待人員的服務(wù)質(zhì)量，樹立“一線窗口”良好形象，三明城投集團(tuán)房地產(chǎn)公司邀請(qǐng)三明市三色堇文化傳媒有限公司專業(yè)老師于11月至12月組織開展公共關(guān)系與禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)期間，專業(yè)老師結(jié)合房地產(chǎn)公司實(shí)際，從形體禮儀規(guī)范、職業(yè)著裝及服飾搭配、談吐的基本原則與技巧、電話技巧與電話禮儀等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)闡述，并采取集體訓(xùn)練、分組演示等服務(wù)情境模擬的方式為參訓(xùn)人員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并作詳細(xì)指導(dǎo)。
本次培訓(xùn)旨在提升參訓(xùn)人員綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)，讓參訓(xùn)人員進(jìn)一步意識(shí)到服務(wù)禮儀、溝通技巧、職業(yè)著裝在公務(wù)、社交活動(dòng)的重要性，確保在今后的銷售、接待過程中展示更專業(yè)的形象，給客戶留下良好的印象，以此全面提升企業(yè)的形象。